一、总体情况

2024年，我局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立健全各项工作制度，落实政府信息公开责任，努力为人民群众提供高效、便捷的政府信息公开服务，有效地保证群众的知情权、参与权和监督权。在县委县政府的坚强领导和市人社局、市民政局、市医疗保障局的精心指导下，我局按照“应公开、尽公开”的要求，转变政府职能，保障公民知情权、监督权和参与权，深入推进政务公开工作。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，现将我局2024年政务公开年度报告如下：

报告统计数据时限为2024年1月1日至2024年12月31日。若对报告有任何疑问，请与交口县人力资源和社会保障局办公室联系（地址：交口县东征文化广场2号楼410；电话：0358-5422501；邮编032400）

（一）组织领导进一步加强。明确政务公开的分管领导，及时调整局政府信息公开工作小组，进一步细化工作职责，使我局的信息公开工作开展更加高效、有序，确保政府信息及时主动公开。

（二）制度机制进一步完善。要求在规范性文件生成过程中即明确是否需要公开。确定需要公开的，我局将尽量在第一时间在交口县人民政府网站予以公开，以提高政府信息公开时限。

（三）工作责任进一步压实。一是严格按照有关标准执行政务信息公开工作，要求各股室做到应公开的全部公开，及时公开。二是认真开展日常监督检查。围绕政务公开工作任务，按照职责分工，认真组织开展日常监督检查情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2024年，我局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但是也存在着一些问题。主要是政务信息录入不及时；公开程序有待进一步规范。

（二）改进措施

1、完善政务公开制度体制，针对我局存在公开理念不到位、公开的制度规范化不够、公开力度不够、公开的实际效果不理想等问题，找准短板，明确差距，有针对性的解决目前政务公开中存在的不足，立即行动，抓紧时间补缺补差，完善政务公开工作。

2、规范政务公开内容和程序。按照《条例》的要求及时公布，做好主动公开和依申请公开工作。

3、加大政务公开监督检查力度。加强政务公开目标责任管理，坚持平时坚持和年终考核相结合，督促各股室认真贯彻落实政务公开各项要求，做好政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

全年通过人社部、民政、医保转办线索案件、12345热线电话、市长书记公开电话和信访系统共接到580条信访案件。都已及时化解并报告上级相关部门。