2018年3月，全省12358价格监管平台运行平稳，平台受理量与上月基本持平。本月群众关注的热点行业价格主要为物业管理、停车收费和资源价格。

　　一、总体运行情况

　　（一）平台受理量

　　3月1日-3月31日，全省12358价格监管平台共受理各类价格咨询、投诉、举报共计651件。其中咨询457件，占70.2%；投诉80件，占12.29%；举报114件，占17.51%。

　　（二）平台受理量地域分布

　　全省平台受理量排名前三的地市依次是：太原（116件）、晋中（115件）、运城（99件），占总受理量的比重分别为：17.81%、17.67% 、15.21%。

　　（三）平台受理量热点行业分布

　　全省平台受理量排名前三位的行业分别为：物业管理（99件）、停车收费（91件）、资源价格（91件），占总受理量的比重分别为：15.21%、13.98% 、13.98%。

　　二、平台受理热点分析

　　2018年3月份，12358价格监管平台受理行业热点主要为物业管理和停车收费。其中，物业管理收费民众反映的内容主要为物业服务收费、垃圾清运费、电梯维护费、装修服务费、小区机动车门禁卡收费等问题；停车收费民众反映的内容主要为停车收费标准、前半小时不免费、没有相关收费公示牌等问题。各地价格主管部门及时受理价格举报，快速处理，反馈到位，切实保障了群众的合法价格权益，维护了市场价格秩序稳定。

　　三、下一步关注重点

　　下一步我省12358价格监管平台将继续关注民生领域，对于节假日旅游、停车收费、物业管理、生活必需品等领域持续关注，积极解决与群众生活密切相关的价格问题。