诉求类别 

诉求行为 

具体信访事项 

法定途径 

主要政策法规依据 

备注 

申诉求决类 

不服行政强制行为 

拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物、广告等 

向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议，或提起行政诉讼 

《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政强制法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市管理执法办法》 

暂扣兜售的物品及其装盛器具 

申诉求决类 

不服行政处罚行为 

违反市容市貌、环境卫生管理方面的法律、法规、规章规定的行政处罚 

向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议，或提起行政诉讼 

《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市管理执法办法》 

申诉求决类 

不服劳动人事决定 

事业单位工作人员对本人考核结果、处分决定等不服 

向本级人事部门申请内部申诉 

《中共中央组织部人力资源和社会保障部关于印发<事业单位工作人员申诉规定>的通知》 

因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，或者因除名、辞退和辞职、离职发生的争议 

向相应调解或仲裁机构申请调解仲裁、民事诉讼 

《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《事业单位人事管理条例》、《事业单位工作人员申诉规定》（人社部发[2014]45号）、《劳动人事争议仲裁办案规则》、《中共中央组织部人事部总政治部关于印发<人事争议处理规定>的通知》（国人部发[2007]109号）、《中共中央组织部人力资源和社会保障部总政治部关于修改<人事争议处理规定>的通知》（人社部发[2011]第88号） 

揭发控告类 

检举工作人员违法违纪行为 

工作人员在工作中不作为、违法实施行政许可和行政处罚、违反规定收受贿赂和财物等行为 

纪律检查

行政监察 

《中华人民共和国监察法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》等 

领导干部不作为、违规提拔干部、违反法律牟取利益、公款吃喝旅游等行为 

纪律检查

行政监察 

信息公开类 

要求公开相关信息 

公民法人或其他组织申请信息公开 

向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开主管部门举报、行政复议、行政诉讼 

《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等 

认为单位部门不依法履行政府信息公开义务 

认为单位部门在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益