乘坐公交无法准确找到站点，公交车停靠点不同，上一辆在某个点停靠，等到下一辆却不在相同地方停靠，追着公交跑，对于老人小孩实属不便，希望政府援助公交公司，做好站牌设置，莫让惠民服务成为不便民的烦心事。

先生您好，您通过12345政务服务便民热线反映的诉求已收悉，经与您沟通并结合实际情况，现就您致电反映的诉求答复如下：交口县城乡建设和交通运输局答复：已对接公交主管部门，目前该路段简易公交站牌增设工作正在规划设计阶段，后续将尽快落地施工，规范公交固定停靠点位，解决群众候车不便问题，预计半个月完成增设点。已于2026年8月24日9时致电来电人告知结果，来电人对处理结果满意。感谢您对我们工作的关注和支持，如有不妥，请拨打12345进行反馈。